跳到主内容

产品动态

星港每一次更新的内容。接下来要做的在产品规划。

功能上新

分成方案支持基数与上限,充值赠送改为活动,陪玩休眠与离职调整

⚠️ 需要你留意

  • 分成方案:计算基数改为在每个方案上设置,原来的全公会设置已自动转入;方案可设单笔上限与单个客户累计上限;每个方案只用于经手提成或直属分成之一,原来两用的方案已自动拆开。
  • 充值赠送改为活动:赠送规则改为「活动 + 档位」,可设时间、人群、每人限次与总名额,并可查看使用明细;原有规则已自动转入。
  • 陪玩休眠、离职与封禁:休眠的陪玩不能自行复工,须提交复工申请由公会审批;离职不再自动处理保证金,保证金未清零时须先在保证金卡片上「调整保证金」;已离职的陪玩可重新申请,通过后恢复原身份;封禁期间陪玩功能全部关闭,包括提现。
  • 匿名发单:用户匿名发布的需求,成交前对陪玩一律显示「匿名玩家」,成交后才对入座的陪玩显示。
  • 守约展示:用户看到的陪玩守约信息改为「守约优秀」「失约偏多」等级,不再显示次数与比例;陪玩本人与公会后台仍可查看数字。
  • 数据口径:玩家分析、陪玩分析与客户归属的金额改为按本位币显示;累计佣金、接单量与承接流水计入待结算部分;陪玩活跃状态按上一单或入驻距今的天数分档。

🚀 新增

  • 报单订单群:陪玩登记的订单也有订单群,订单页右栏可直接沟通。
  • 保证金调整:保证金卡片上可一次完成退还、扣除与更正,退还可选退至可提现或已线下退还。
  • 控制台:今日充值卡片显示当日充值退款。

✨ 改动

  • 订单页重做:订单页与大厅详情页共用同一张订单卡,服务进度放在左栏,订单群放在右栏;用户可取消尚未开始的报单。
  • 我的消息改版:会员区聊天改为气泡样式,手机上先显示列表,进入会话后全屏。
  • 预约考核改版:预约改为日历、考核官筛选与开始时间下拉,开始时间按每 15 分钟一档,预约或取消后显示结果卡片。
  • 优惠券与营销页面:优惠券等营销配置页面统一新版样式。
  • 数据分析表格:表格增加序号,可切换显示的列,隐藏的列不进入导出;玩家、陪玩表增加大厅发单与报名次数;行内点开统一为区间内下单的订单。
  • 待办:账单确认、需求结束后,相关待办自动离开「等你处理」。
  • 后台细节调整优化:订单列表各档按进入该状态的时间由新到旧排序;「强制」操作统一为红色确认条或窗尾勾选;预约单开始前 15 分钟提醒陪玩;屏蔽与收藏不再对后台角色设例外;陪玩主页列出冠名人,匿名送礼的显示为匿名玩家。

🐛 修复

  • 账单自动通过:到期账单改为每分钟检查,到点即通过。
  • 登录:账号里粘贴带入的空格会自动忽略。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

账单卡改版,订单列表标出佣金待结算,陪玩报名资料可配置

⚠️ 需要你留意

  • 派单链接改为免密登录链接:派单页发给用户的链接改为一次性免密登录链接,60 分钟内有效,打开后直接进入需求页;旧的派单链接已失效。
  • 分析页金额改为本位币:控制台、订单分析与服务分析中的消费金额、佣金与公会抽成统一按本位币显示,不再按星币或星核显示。

🚀 新增

  • 陪玩报名资料可配置:在公开招募设置中,公会可选择报名时必填的项目(头像、简介、游戏、段位、照片、语音、联系方式)、接受的联系渠道,并自定义语音介绍的提示语;报名表新增生日与常驻城市。
  • 佣金待结算标记:已完成但佣金尚未结算的订单,在订单列表「标记」一栏显示「佣金待结算」,并可筛选。

✨ 改动

  • 账单卡改版:用户在账单卡上直接选择优惠券、查看合计并通过或申诉;陪玩看到同一张账单卡,显示自己那一行、费率与预计收入;扣款后账单卡转为收据。
  • 大厅订单一页办完:下单大厅成交的订单,履约、账单与材料都在大厅详情页处理,账单通知也指向这里。
  • 下单大厅:广场卡片以需求内容为主重新排版;预约时间改为选择日期加时、分;在广场详情里可直接进入相关人员的详情页。
  • 订单列表:常驻筛选只保留日期、项目、陪玩、用户与一个常用标记,其余收进「更多」并可搜索;「已完成」按完成时间显示与排序;列表改为按页码翻页。
  • 后台细节调整优化:订单详情可直接发起改约申请;陪玩申请的资料步骤重新分组;手机端聊天小窗不再被键盘与底栏挡住;使用手册增加上一篇、下一篇。

🐛 修复

  • 订单列表翻页报错:「有争议」「已完成」「已关闭」超过一页时,此前翻页会报错,已修正。
  • 经手提成与直属分成漏发:订单流程切换时转为已完成的部分订单,结算时漏发了经手提成与直属分成,已补发。
  • 录屏回放:没有可播放版本的录屏,此前仍可能先扣播放额度,已修正。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

订单流程按创建、履约、验收、结算重新梳理

本次订单流程整体调整,订单从创建到结算分为创建、履约、验收、结算四个阶段,已有订单已自动转入新流程。完整说明见订单使用手册。

⚠️ 需要你留意

  • 服务由陪玩负责开始与结束:每位陪玩在订单上各占一行,由本人开始、暂停、结束自己的服务;用户不再有开始、结束操作,陪玩开始与结束服务也不再通知用户。按小时计费的服务按计时出时长,按局、按次计费的由陪玩填写完成量,超出约定须填写说明。开始服务后只能结束,不能中途退出。
  • 系统不再自动结束或取消订单:忘记结束的服务会持续计时,由客服在订单列表用「超出约定时长」「超期未开始」筛选后代为处理。
  • 账单由用户审核:全部陪玩结束后生成账单,订单进入「待审核」;用户可通过账单,或对某一行申诉(订单转为「有争议」,由客服处理异议)。开启「账单自动确认」的公会,审核时限到期无人申诉即自动通过并扣款;余额不足时挂「扣款未成功」,用户充值后自动重扣。
  • 陪玩可申请更正:客服代填的服务量有误时,陪玩可在账单待审核期间申请更正,处理前账单不能通过。
  • 佣金先待结算:扣款后陪玩佣金先记为待结算;开启「订单自动完成」时结算日期届满自动转为可提现,也可由客服在订单详情点击「结算佣金」提前结算。经手提成与直属分成随本单佣金一起结算。
  • 取消与退款:扣款前结束订单叫「取消」,冻结金额全额退回;扣款后叫「退款」,不再有「作废」。任一陪玩开始后,用户不能取消订单,由客服取消或终止。
  • 暂缓:「搁置」更名为「暂缓」,每单只能暂缓一次,暂缓后只能通过、处理异议或取消。
  • 统计按扣款日计算:控制台、各分析页与损益表的订单金额按扣款日计入,退款计入退款发生的月份;订单的兑换比例也以扣款时为准,退款与统计按扣款时的比例换算。
  • 未结账单全额占用余额:扣款前账单金额全额占用用户余额,修改账单时占用随之更新。

🚀 新增

  • 改约:开始服务后,用户或陪玩可在订单中发起改约,经对方同意后生效,客服可代双方直接改约;改约只能增加。
  • 登记时选择进度:客服登记订单可选未开始、进行中或已完成;陪玩登记时可勾选「服务还在进行中」。
  • 售后与部分退款:已完成的订单可发起售后,期间相关陪玩的待结算佣金暂停结算;可按陪玩或按金额多次部分退款。
  • 投诉与反馈:会员区新增「投诉与反馈」,用户可提交反馈并查看处理进度,也可匿名提交;后台在「用户反馈」中回复与处理。
  • 实名认证:所有用户均可完成实名认证,「陪玩须完成实名」开关只决定陪玩是否必须实名。

✨ 改动

  • 订单列表重新分档:按待审核、有争议、履约中、已完成、已关闭分档,默认打开待审核;时间列显示自动通过与佣金释放的倒计时;标记集中在「标记」列。
  • 开始前失约:选定陪玩后任一方反悔统一记为「失约」,须选择原因;多位陪玩的订单可单独移出一位尚未开始的陪玩。
  • 下单大厅:即时单报名在响应时限到期时立即自动撤回,陪玩可重新报名;取消大厅订单时,仍在招募的需求一并取消。
  • 订单详情与提醒:履约卡片移到右栏顶部;后台新订单提醒写明是哪一单,订单进入待审核时即提醒;充值提醒显示申请金额。
  • 后台细节调整优化:订单相关弹窗统一样式;带分档的列表搜索时在全部记录中查找;离职时可登记已线下退还的保证金;大厅招募的群链接落地页重新设计;AI 助手可回答已完成订单的佣金何时到账。

🐛 修复

  • 列表合计:订单量很大时,列表上方的合计此前只统计最近一万条并显示「≥」,现在统计全部。
  • 账单自动确认:在关闭「账单自动确认」期间生成的账单,开启后此前一直不会被自动通过,现在开启时会给这些账单补上完整的审核时限。
  • 屏蔽列表:屏蔽列表中不在广场露面、也不是陪玩的用户,此前会显示真实昵称,现在统一显示为「TA」。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

侧栏重新分组,保证金可分次缴纳,收支记录可指定计入月份

⚠️ 需要你留意

  • 后台侧栏重新分组:主菜单分为工作台、运营、社区、财务四组,设置类页面集中到「系统设置」,玩家导入移入公会设置,公告移到社区。
  • 保证金缴纳与退还:「一次性全额」模式的保证金改为陪玩用余额自行缴纳,可分多次补足,未缴足前不能被安排进订单;「单抵积累」模式不变,仍随接单从佣金中积累。保证金退还统一按提现兑换比例退到可提现佣金,离职陪玩不再被提示补缴。
  • 冠名单按服务日计入:冠名单的收入在损益表中按每个服务日计入;新签的冠名单,客服提成与直属分成随每天的陪玩佣金逐日发放,之前签的冠名单仍按原方式一次发放。
  • 挂起与争议中的报单继续占用余额:报单在结算、取消或作废前一直占用玩家余额,此前挂起或争议时会被提前释放。

🚀 新增

  • 收支记录可指定计入月份:支出与其他收入可设定计入的起止月份,金额平均分摊到各月,损益表按计入月份统计;经营概览可选择任意月份区间。
  • 手动打款可登记代扣税款:「确认已打款」与逐条打款时可填写代扣税款,实付金额随之调整。
  • 控制台今日新人:控制台新增今天注册的玩家与入驻的陪玩,以及他们是否已下单或接单。

✨ 改动

  • AI 助手统一从消息进入:帮助中心与门店的 AI 浮窗移除。
  • 后台细节调整优化:后台各处标签使用公会自定义的币名;余额更正可填负数;「我的套餐 › 账单」显示账单内容、服务期间与状态;订阅临近到期时后台显示提醒。

🐛 修复

  • 重新添加银行卡时开户支行丢失:已修正为保留新填写的支行。
  • 银行卡打款退汇后代扣税款未清除:退汇时一并冲回代扣的税款。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

优化改进

公会门面并入公会设置,收支记录与数据导出常开

✨ 改动

  • 公会门面并入公会设置:品牌与联系方式移到「公会设置」左栏的「品牌」「联系方式」两页,与其他设置一样统一保存。
  • 收支记录、数据导出与智能标签各公会常开:「公会设置」中的「数据」页移除,时区设置移到「门店」页。
  • 提现列表新增「方式」筛选,可按支付宝、银行卡等收款方式查看。
  • 后台细节调整优化:计划维护期间显示维护提示与预计恢复时间。

🐛 修复

  • 银行卡收款信息不全:打款台与提现账户此前只显示收款人和卡号,现在会一并显示开户银行与支行。
  • 子域名修改提示:此前提示修改后旧地址仍可短期访问,实际会立即失效,已改为保存前列出将失效的地址。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

新增逐条审核与逐条打款,套餐内容调整

⚠️ 需要你留意

  • 套餐调整:各档套餐的内容与额度有调整,并新增加购,详情见「我的套餐」。
  • 离职人员的收入页:已离职的陪玩与员工只在还有余额或提现未完成时能进入「我的收入」,余额提完后入口关闭。

🚀 新增

  • 逐条审核与逐条打款:订单列表与提现列表顶部新增「逐条审核」「逐条打款」,一条一条连续处理,键盘即可操作。
  • 考核标准公开页:应募页新增「考核标准」,公开各游戏的段位与考核方式;「我的技能」可查看每个段位的详情。

✨ 改动

  • 控制台:统计卡与订单趋势重新排布,近 7 / 30 天可与上周同日对比;待处理各列底部显示今日已处理数。
  • 离职办理:陪玩无法离职时先说明原因;离职弹窗写明余额如何处理。
  • AI 助手回答更快,门店助手对帮助文档的回答更准确。
  • 后台细节调整优化:星币金额统一显示两位小数;提现只有在「处理中」时才能手动标记完成;「登记订单」移到订单列表右上角。

🐛 修复

  • 暗色主题:部分文字与状态色在暗色下看不清,已修正。
  • 确认弹窗:部分确认弹窗的「取消」按钮会显示成执行操作的按钮,已修正。
  • 控制台:当天有提现但没有充值时动态列表会报错,已修正。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

优化改进

控制台改版,充值退款独立为一项权限

⚠️ 需要你留意

  • 充值退款独立为一项权限:退回玩家充值改由「财务 › 充值退款」控制,「余额修正」不再包含退款。原来持有「余额修正」的角色已自动获得「充值退款」,现有人员不受影响。
  • 支付宝出款需填写支付宝公钥:使用支付宝自动出款的公会,请确认出款渠道里已填写「支付宝公钥」,未填写时出款无法发起。

✨ 改动

  • 控制台改版:首页集中展示今日营业、待处理事项与系统自动完成的操作,资金在玩家余额、订单与陪玩佣金之间的流转实时显示;每个数字都能点开对应记录,所有员工看到同一个控制台,金额按查看权限显示。
  • 累计佣金统一口径:各处的累计佣金统一按已结算佣金全额计算(含扣留的保证金部分),后台、「我的收入」与陪玩中心的数字一致;陪玩分析中按期间统计的一列改称「订单佣金」。
  • 值班计时:未签退的班次会一直计时到有人签退,不再自动截止。
  • 后台细节调整优化:公会设置换用新版设置页布局;经营概览精简为本月盈利与账本;分析页图表加入切换动画。

🐛 修复

  • 出款报价币种:按公会本位币估算的出款金额,此前会被标成收款账户的币种,已修正。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

分成方案与客户负责人上线,数据分析整体重做

⚠️ 需要你留意

  • 分成比例改由「分成方案」设定:经手提成与直属分成的比例不再是全公会统一的设置,改为在「营销配置 › 分成方案」建方案、按人指派。各公会现行的比例已自动转成两套默认方案并指派给原有人员,原来的分成照常发放。

🚀 新增

  • 客户负责人:直属陪玩与专属客服合并为「客户负责人」,客服名下的客户也能拿直属分成;成员离职时可把客户移交给他人。
  • 我的客户:会员区「收入」下新增「我的客户」,可查看自己名下的客户和每位客户带来的分成明细。
  • 收入趋势:「我的收入」新增近 30 天 / 近 12 个月的收入趋势图。
  • 优惠券可指定到单个项目:适用范围可选整个服务,也可只选其中几个项目。
  • 按项目开关会员折扣:服务项目与礼物可分别设置是否享受会员折扣(原「折扣」权益更名为「会员折扣」)。
  • 列表默认打开:后台列表可在「视图」面板里设定自己打开时默认落在哪一档或哪个保存的视图,每人各自设置。

✨ 改动

  • 数据分析整体重做:侧栏合并为一个「数据分析」入口,经营概览与订单、服务、玩家、陪玩、财务、营销分析及新增的「客户归属」分页排列;经营月报并入经营概览,损益表每一行都能点开查看对应记录;订单分析新增下单方式(玩家自助、陪玩报单、员工代办)。
  • 后台细节调整优化:礼物名称带上所属合集;记录里的人名与项目直接跳到对应的陪玩、用户或项目页;门店充值页的付款按钮下增加联系客服入口。

🐛 修复

  • 利润按两种比例分别换算:充值兑换比例与提现兑换比例不同的公会,此前营收、赠送成本和对玩家的负债会按提现比例统一换算而失真,已改为星币按充值比例、星核按提现比例计算。
  • 陪玩入驻上传资料:照片或语音还在上传时不能进入下一步;格式不符的语音此前会在提交时被悄悄丢掉,现在会当场提示并清除。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

下单大厅选中即成交,权限配置重新分组

🚀 新增

  • 选中即成交:玩家选中陪玩当场成交,被点名邀请的陪玩仍需确认。
  • 即时单报名限时有效:即时单报名默认 10 分钟内有效,可续上,公会能在「基本设置 › 接单大厅」改时长。
  • 撤回其余报名:成交后可一键撤回其余报名。
  • 扣款顺序:公会可在「公会设置 › 充值」选择玩家付款时先扣赠送金还是先扣余额,订单、送礼、冠名单与考核费统一按此扣款;默认仍先扣赠送金。

✨ 改动

  • 权限配置重新分组:「系统设置 › 权限配置」的权限归并为订单、用户、团队、财务、门店、系统六组,充值、出款与资金流水合并到财务,敏感与高风险权限带醒目标记。各角色原有的权限已自动换算到新分组,原来能做的事不受影响。

🐛 修复

  • 调整兑换比例后历史利润跟着变:此前修改充值兑换比例或提现兑换比例,以往月份的利润与报表会按新比例重算,已修正为按订单当时的比例计算。
  • 聊天多设备同步:页面刚打开时发出的消息,此前不会同步到自己的其他设备,已修正。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

陪玩智能标签上线,封禁、结算与隐私规则收紧

本次更新新增陪玩智能标签,并集中修正了一批资金、账号状态与隐私方面的规则。

🚀 新增

  • 陪玩智能标签:系统每天按状态(新人、闲置、低活跃、沉默)和表现(接单靠前、爽约偏多、差评偏多)给陪玩打标签,陪玩列表可按标签筛选,陪玩分析同步改用这套分类。
  • 助手可回答陪玩的工作数据:陪玩可以问自己的接单量、工时、收礼、佣金和评价;后台助手可按日期查订单。
  • 成员导入搬到「系统设置 › 成员导入」:玩家列表不再常驻导入按钮;表格里带余额或积分的行,需要导入人同时有「余额修正」「发放权益」权限;网页端单次最多 1,000 行。
  • 批量调整时增减陪玩:订单详情的批量调整里可以一并添加、移除陪玩,与单价、数量的改动一次保存、一次重算。

✨ 改动

  • 封禁账号的连带处理:封禁时自动撤回他的报名与邀约、取消他还没人入座的需求并退回冻结款;封禁期间不占付费席位,自动出款与批量出款对他挂起(财务仍可手动打款),不再给他发登录验证码短信和员工通知。
  • 分成与订单一同结算:推荐奖励、客服提成、直属分成与陪玩佣金在订单完成时一并入账,退款时一并追回;冠名单退某一天时,三种分成按差额追回。
  • 进行中的需求不能由玩家取消:有陪玩在服务或暂停时,玩家需结束服务并按实际完成量结算;客服取消不受影响。
  • 考核费可用赠送金支付:与订单一致,先扣赠送金再扣余额。
  • 数据口径:工作台的「今日订单 / 本月订单」只统计成交的订单;资金流水里被退款的充值保留在原月份的流入,退款记为退款当月的流出;导出的 Excel 金额为数值格式,可直接求和。
  • AI 解读按需生成:分析页的 AI 解读改为点击后才生成,不再随页面打开自动消耗额度。
  • 聊天:自己在另一台设备上发的消息会同步显示;发送中切换会话不再丢消息,失败可重试;撤回、转接等操作失败时会有提示。
  • 后台页面加宽,服务记录、消费记录与 App 大厅列表加载更快。

🐛 修复

  • VIP 周期礼券重复发放:同一位会员的月度礼券此前可能逐月多发,已修正;「升到某级送一次」的礼券每人每级只发一次。
  • 匿名与屏蔽:匿名送礼不再向收礼陪玩显示送礼人;互相屏蔽后,大厅成交前的「问一句」也不能再发消息;匿名评价的通知不再带评价人名字。
  • 权限:有「接管账号」权限的员工不能再重置权限比自己高的同事的密码;订单说明只有作者本人能改删;订单争议期间录屏不可删除。
  • 时区:公会时区与服务器不同的公会,按日、按月的统计与筛选此前会差出时差,已修正。
  • 冠名单:补一天之后尾差不再重复发放;开始日与下单前的提示一致。
  • 其它:导出文件对以 = 开头的名称做了防护;录屏多次处理失败会明确提示并可重新上传;充值单过期后才到账的付款会自动入账;大厅卡片上「能否接单」的提示与实际报名结果一致。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

后台列表升级为筛选、视图与实时更新

本次更新升级了后台的各张列表,客服可以代双方处理服务中的席位。

🚀 新增

  • 列表筛选与保存视图:订单、派单记录、充值、提现、玩家、陪玩等列表的筛选条件常驻在表格上方,带数量、可多选;常用的筛选、列和排序可以存成自己的视图。
  • 列表概览:列表上方汇总当前筛选结果的几个关键数字,点一下就筛出对应的记录。
  • 后台实时更新:新的订单、派单、充值、提现、陪玩申请和反馈到来时,侧栏角标自动变化并有提示音,列表上方提示有几条新记录,不用再刷新页面。提示音可在右上角的用户菜单里关闭。
  • 客服代办席位:客服可在派单记录里代陪玩到场、把陪玩撤出席位、代任一方答复服务中的变更请求,并一次结束多席需求的全部席位。
  • 批量调整陪玩:订单详情的「分账明细」里可以一次调整多位陪玩的单价、数量和佣金。

✨ 改动

  • 列表细节调整:备注可以在列表上直接看;待扣款而付款人余额不足的订单会标出来并可筛选;陪玩列表可按实际费率排序;以及列、标记、行内按钮等若干处优化。
  • 店主登录:从星港进入自己的公会后台后会保持登录。

🐛 修复

  • 陪玩申请:在后台直接新建陪玩后,这个人的待审申请会自动结案,不再留在审核列表里。
  • 图片显示:文件名含中文的图片在后台列表里不再显示失败。
  • 页面报错:修复大厅发单、文件上传和表单选择框里几处偶发的报错。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

订单与派单详情页重排,客服可代玩家登记评价

本次更新重排了订单详情和派单记录两个页面,新增代登记评价与需求加席。

🚀 新增

  • 代玩家登记评价:玩家在微信、电话里给的评价,客服可在订单详情里录入,记在玩家名下。
  • 评价自定义标签:评价时除了现成的标签,还可以直接输入自己的词。
  • 需求加席:还在招人的需求可以再加一席,玩家在门店、客服在派单记录里都能操作。
  • 代发单人挑人:客服可在派单记录里替发单人选定或移除报名的陪玩。

✨ 改动

  • 订单详情与派单记录重排:操作按钮放到所属的卡片和陪玩名单的每一行上,备注与时间线收成标签页;订单的陪玩改为逐位调整。
  • 门店登录页:登录、注册、找回密码在手机上一屏放下。
  • 后台细节调整:评价署名统一按玩家的匿名设置,派单单价在有人报名后锁定,订单的客户与项目建单后不可改,以及发单抽屉、标签输入、人工充值等若干处优化。

🐛 修复

  • 订单陪玩调整:修复多人同时调整同一张订单的陪玩时互相覆盖等若干问题。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

收入统一到一只钱包,员工与考核官改为邀请入职

本次更新包含可提现收入合并、成员收入与公会奖惩、员工与考核官的邀请入职、协议改版与若干后台调整。

⚠️ 需要你留意

  • 员工可以自己提现:客服提成、计时工资并入可提现钱包;不想让员工自己提,请在「公会设置」关闭「成员自助提现」。
  • 后台手动加减星币计入利润表:只是把余额改对的,请选「更正」。
  • 「强制提现」取消:需要时在公会设置关闭「后台发起的提现也受限额约束」。
  • 用户协议、隐私政策始终启用:之前停着的已自动启用,建议到「协议管理」看一眼正文。
  • 权限配置换了位置:在「系统设置 › 权限配置」,旧网址失效。

🚀 新增

  • 一只可提现钱包:佣金、直属分成、客服提成、计时工资、考核报酬都进同一只钱包,原有余额已自动合并,金额不变。
  • 门店「我的收入」:陪玩、员工、考核官都在这里看收入、流水并提现。
  • 成员收入:「财务管理」下查看每位成员的余额、来源与流水,可单人或批量发起提现。
  • 公会奖惩:在「成员收入」或陪玩详情页点「调整余额」,给成员发奖励、记罚款或做更正;记录在「资金记录 › 调账记录」。
  • 邀请员工与考核官:在「系统设置 › 团队成员」邀请,对方在门店底部看到提示、点「完成入职」后生效。已在岗的不受影响。
  • 自建协议:「协议管理」里可以新建协议并指定给玩家、陪玩、员工或考核官。
  • 记账类别:「财务管理」下自己管理支出、收入与奖惩的类别。
  • 不计入利润表:其他支出、其他收入可以单笔勾选。

✨ 改动

  • 调整余额的弹窗统一:星币、星尘改为「增加 / 扣减 / 更正」三选一,取消单次 10 万上限。
  • 待办提示:入职邀请、协议更新统一显示在门店页面底部,处理完自动消失。
  • 模拟登录:模拟他人时页面顶部有一条紫色提示条,可随时「结束模拟」。
  • 员工名单:店主排在第一行;每位员工有自己的详情页,改角色、办离职都在那里。
  • 选择框:后台选择用户、陪玩的下拉框打开即列出最近的一批。
  • 陪玩详情页:去掉预扣税款、直属分成、实名三张卡。

🐛 修复

  • 收款账号:账号含中文时保存不再失败。
  • 人工充值:赠送金额可以填 0。
  • 大厅提示窗:关掉后换页不再重新出现。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

本次上线
功能上新

商品配置改为整页编辑,玩家可下单改价

本次更新包含商品配置页改版、玩家下单改价、实名认证开放给所有用户与若干门店改动。

⚠️ 需要你留意

  • 礼物售卖日期对所有渠道生效:礼物未到开售日期或已过最后售卖日时,客服也不能在后台登记,与冠名一致;后台选礼物时只列出售卖日期内的礼物。
  • 「推荐」标记移除:礼物与冠名不再有「推荐」开关和门店角标,门店排序按你在后台拖拽的顺序。
  • 主理人账号的用户 ID 与第三方账号:拥有「账号接管」权限的员工可以修改主理人的用户 ID、绑定或解绑其第三方账号;密码、手机号、邮箱与强制下线仍只有主理人本人能改,员工点开这些按钮会看到原因说明。

🚀 新增

  • 允许玩家下单时改价:服务项目新增这一开关。开启后玩家在发单弹窗里看到预填的项目价格,可以改成自己出的单价,改过的价格对所有陪玩一致;项目价格可设为 0,此时玩家必须填一个价格。
  • 下单提示:每个服务项目都可以填写一段下单提示,玩家下单时在订单票据底部看到,并随订单保存。
  • 在门店展示:服务项目新增「在门店展示」开关,与「售卖范围」分开设置;关闭后项目不在门店出现,项目详情页也无法打开,玩家仍可在发单弹窗里按售卖范围下单。原有项目在门店的显示不变。
  • 所有用户可实名认证:玩家也能在账户设置里自助提交实名;后台实名记录移到「玩家档案 > 实名认证」,用户详情页可查看该用户的实名提交历史。公会设置中的「陪玩」标签改名为「用户」。
  • 优惠券永久有效:优惠券的「领取后有效期」可选「永久有效」,限时有效最长 3650 天。
  • 海外版公会广场:海外公会可在「公会设置 > 营销」开启公会广场,发单、接单、送礼、升级汇成一条公会动态,出厂关闭。
  • 入职页联系方式:陪玩填写或提交入职申请后,页面显示公会的联系方式与入职申请号。
  • 账目详情:在「其他收支」中点开一笔其他支出或其他收入,可查看它的备注与附件。
  • 陪玩详情调整段位:后台陪玩详情页的技能卡上可直接调整段位。

✨ 改动

  • 商品配置改为整页编辑:服务、服务项目、礼物、礼物合集与冠名套餐各自是一个打开即可编辑的页面,有未保存的修改时底部出现保存栏,新增也用同一个页面;新建的服务项目归在所属服务下,原独立的项目列表页移除。
  • 服务项目页:图片与名称、单位、描述并排;可接单的陪玩改为选一个「最低技能等级」,定价矩阵与单独定价只列出能接单的技能等级;购买限制移到右侧卡片中逐条添加。
  • 商品列表精简:礼物、冠名与服务项目列表只保留名称、价格与此刻状态,下一次变化的日期改为悬停查看;服务项目列表显示定价方式(统一价格、分规格或玩家自定)。
  • 删除与停用:已有订单的礼物、服务项目、冠名套餐,以及仍有礼物的礼物合集,删除按钮置灰并提示如何停售;停用服务需要确认,并说明会有多少个项目一起停售。
  • 叫法统一:商品配置中的「段位」统一改为「技能等级」;礼物的「定制给」移到归属卡片,礼物与合集的描述改为选填。
  • 会员等级页:玩家的会员等级页以一张展示卡开头,显示当前等级、已享权益和下一级的变化。
  • 陪玩主页服务标签:每款游戏先显示前四个项目的价格,可展开查看全部;点「约 TA」时带上当前游戏,具体项目在下单弹窗中选择。
  • 服务开始提醒:陪玩收到「服务已开始」通知时会响铃提醒。
  • 第三方账号冲突:玩家登录验证的第三方账号已被客服登记在另一个账号上时,不再自动转移,会提示联系客服处理。

🐛 修复

  • 单独定价权限:只有查看权限的员工不能再新增、修改或删除服务项目的单独定价。
  • 礼物批量设置:批量设置只改动填写过的项,只改日期时不会让已停售的礼物重新上架。
  • 微信支付优惠:使用银行或微信优惠付款的充值不再因到账金额少几分钱而转入人工审核。
  • iPhone 提醒音:iPhone 上页面长时间打开后,新订单提示音不再丢失。
  • 通知设置页:修复通知监听偶发未启动的问题,测试提醒的结果说明更准确。
  • 侧栏徽标:后台侧栏导航上的数字徽标居中显示。

本次还包含页面加载速度优化与若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

礼物、冠名与服务项目改用售卖范围,项目页按分类浏览

本次更新集中在礼物、冠名与服务项目的上架设置,以及门店项目页的货架。

⚠️ 需要你留意

  • 售卖范围替代启用与公开开关:礼物、冠名、服务项目各用一个「售卖范围」决定能否下单:全部可用、仅后台可用、不可用。仅后台可用的只能由客服在后台登记,门店不显示、陪玩不能报单;不可用时任何渠道都不能下单,包括后台强制登记。原有的启用、公开设置已按原状态换算为对应档位。
  • 礼物合集不再控制售卖:合集的「启用」开关移除,礼物能否赠送只看礼物自己的售卖范围与日期。此前关闭的合集,其中的礼物已设为「仅后台可用」。
  • 售卖日期对陪玩报单生效:礼物未到开售日期或已过最后售卖日时,玩家不能赠送、陪玩不能报单,客服仍可在后台登记;冠名在日期之外,客服也不能登记。
  • 冠名取消 VIP 等级门槛:冠名套餐不再按 VIP 等级限制购买。
  • 喊单模板:{接单方式} 占位符移除,已保存模板中的该占位符显示为空。
  • 礼物群播报设置暂不显示:礼物页的群播报设置区暂时隐藏,已配置的播报照常发送。

🚀 新增

  • 礼物批量设置:在合集的礼物列表中勾选多件礼物,点「批量设置」,一次设好售卖范围、开售日期与最后售卖日。
  • 「此刻」列:礼物、冠名、服务项目列表新增「此刻」列,显示当前实际所处的档位;礼物与冠名同时显示下一次变化的日期,如「售至 10 月 20 日」。

✨ 改动

  • 开售与停售按日期设置:礼物与冠名的开售日期、最后售卖日只选日期,按公会时区从开售日 0 点起开放、最后售卖日当天全天可买。编辑时日期影响结果会实时显示「此刻」。
  • 礼物编辑表单整理:编辑礼物时直接选择「所属合集」,改到其他合集后排在末尾;「精选」改为「推荐」(礼物与冠名),推荐的商品在门店带角标并排在前面;「分量」改为「展馆样式」,三档均有预览;「售卖条件」改名「购买限制」。合集的展馆开关更名为「收录进展馆」。
  • 项目页按分类浏览:游戏货架按项目分类、礼物货架按合集显示分类标签,点击即切换;分类超过 8 个时,可在「更多」中搜索。全部、各游戏、礼物与冠名货架统一为平铺网格,按推荐顺序排列,右侧提供一个排序选项。礼物价格区间筛选、跨合集精选栏与商品已售数量不再显示。
  • 门店只展示可购买的礼物:项目页礼物货架与礼物详情页只显示此刻「全部可用」的礼物。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

本次上线
功能上新

服务项目页改版,限购、专属折扣与保底分成上线

本次更新集中在门店服务项目页、限购与定价、账单确认与数据分析。

⚠️ 需要你留意

  • 数据分析向所有套餐开放:六个数据分析页及用户、陪玩详情页的分析标签页不再区分套餐,按员工权限控制谁能查看;「高级分析」开关移除。

🚀 新增

  • 限购:礼物与服务项目可设置总量、每单最多、每人累计最多、每人周期上限与全公会周期上限。门店的项目页、礼物页与发单弹窗显示购买规则和玩家自己的剩余额度,额度用完时显示下次可买的时间。后台报单可越过公会设置的限购强制登记,订单时间线上会标出。
  • 专属折扣:可在客户详情页为某位客户登记专属折扣,适用于其全部服务订单或某个服务项目。每单在专属折扣与 VIP 折扣中取更优的一个,不叠加;用户列表新增「有专属折扣」筛选,客户可在会员中心看到自己的折扣。
  • 保底分成:可在陪玩详情页的分成卡上为陪玩登记保底分成,按商品类型、具体商品或客户匹配,命中的订单陪玩至少拿到该比例(商品设了强制佣金率时以强制佣金率为准)。订单详情在佣金率下方显示这一比例的来源;陪玩列表新增「有保底分成」筛选。
  • 报单数量允许小数:在「公会设置 › 订单」开启后,报单数量可填到两位小数(如 1.5 局)。
  • 按客户归属看订单:订单分析新增「按专属客服」「按直属陪玩」两个维度,按下单时客户的归属统计。
  • 测试提醒:「设置 › 通知提醒」新增测试提醒,倒计时后推送一条模拟订单通知,并说明这台设备是否收到、没收到的原因。
  • 登录记录:后台用户详情页可查看该用户的登录记录。

✨ 改动

  • 服务项目页改版:冠名、礼物、全部游戏与各个游戏在同一个切换栏中,每个游戏有独立页面;多游戏公会默认进入「全部游戏」。一个搜索框可同时搜到服务项目与礼物。
  • 1:1 封面:服务与冠名卡片统一以方形封面开头,未上传封面时显示游戏图标;项目封面与游戏图标上传时裁成 1:1。
  • 暂时无人可接的项目:发单弹窗中暂时无人可接的项目置灰排在最后,不可选择;门店展示改为「明码标价」。
  • 大厅新单提醒:陪玩正开着订单动态时,新的大厅订单也会提醒;连续发布的两单各提醒一次。
  • 数据分析页面统一样式:六个数据分析页与概览使用同一套卡片与数字样式。
  • 陪玩名册与主页:陪玩名册的页头与服务项目页一致;陪玩主页的游戏列表最多显示 6 个,其余折叠显示。
  • 后台页面精简:两个后台面板去掉页面副标题与说明性文字,只保留限制条件和涉及金额、不可撤销的提示。
  • 后台用户与派单页面整理:编辑用户改为弹窗;用户列表显示最近成交时间;「代改隐私设置」更名为「隐私设置」;快捷报单、派单、充值后,对应列表自动刷新。
  • 隐私政策更新:平台隐私政策补充第三方账号登录(Discord、KOOK)的说明。

🐛 修复

  • 停用服务:停用一项服务后,其下所有项目均不能再下单。
  • 账单金额:账单出具后,后台调整过的数量与金额会同步显示在大厅卡片与确认弹窗中,玩家确认的金额与实际扣款一致。
  • 删除默认提现账户:删除默认提现账户后,不再出现同一用户有两个默认账户。
  • 长价格换行:窄卡片上的长价格可换行,价格与单位保持在同一行。

本次还包含页面加载速度优化与若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

专属客服、第三方账号登录

本次更新集中在客户归属与客服提成与第三方账号登录。

⚠️ 需要你留意

  • 负责客服统一规则:后台报单与派单时,负责客服按「客户的专属客服 → 登记人」预填,必填,可手改;客户有专属客服时,同事代报的单也记在专属客服名下。订单详情的负责客服只能换人,不能清空。
  • 陪玩报单不再选负责客服:「陪玩报单可指派客服」开关移除,陪玩在门店报单时不再选择负责客服。
  • 两项新权限默认未授予:用户权限中的「查看全部」与「指派专属客服」需在角色中勾选。客户有专属客服后,没有「查看全部」的成员只能看到该客户的基础信息。

🚀 新增

  • 专属客服:可为客户指定长期维护的客服,客户新发起的咨询优先分给在岗的专属客服,客户自助下的单也记在其名下。在「玩家档案 › 专属客服」指派与整批转移。
  • 按关系设提成率:专属客服与直属陪玩可逐对设置订单、礼物、冠名三档提成率;「直属关系」更名为「直属陪玩」。
  • 第三方账号登录:玩家与陪玩可用 KOOK、Discord 账号登录,在个人资料页绑定或解绑;在「公会设置 › 门店」的「第三方登录」卡中开关。
  • 大厅新报名提示:玩家回到需求详情时,离开期间报名的陪玩标「新」,并提示人数。
  • Venmo 提现:海外版提现账户新增 Venmo,填写美国手机号收款。

✨ 改动

  • 点击复制:后台详情页的 ID、订单号、联系方式与账号点击即可复制。
  • 屏蔽关系位置:用户与陪玩详情页的屏蔽关系移到「记录 › 屏蔽」。
  • 设置搜索:后台搜索可直接找到每张公会设置卡及「我的套餐」中的各项权益。
  • 陪玩详情侧栏:侧栏按身份、门店展示、佣金三组排列。

🐛 修复

  • 多陪玩订单佣金基数:多位陪玩分摊佣金基数时,各份之和与订单基数一致,不再多出一分钱。
  • 验证码发送失败提示:短信与邮件验证码发送失败时按原因提示,只在重新发送可能成功时提示重试。
  • 聊天录音:录音时长计时准确,结束录音后释放麦克风。

本次还包含会员区页面加载速度优化与若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

后台快捷报单、派单、充值上线,订单小票可选设计

本次更新集中在后台录入、订单小票与充值对账。

⚠️ 需要你留意

  • 负责客服提成可填 0:填 0 表示保留该负责客服、不计提成;负责客服留空表示未认领,审批时归审批人。此前去掉提成只能清空负责客服,审批时会被重新认领。
  • 订单小票常开:订单小票的功能开关移除,订单详情页始终可生成小票;小票抬头设置移除,抬头固定为公会名称。

🚀 新增

  • 快捷报单、派单、充值:后台顶栏新增报单、派单、充值三个按钮(Alt + O / P / T),在任意页面打开录入窗口,切换页面后已填内容保留;用户列表每行可直接为该用户报单。原新建订单、新建派单页面移除。
  • 派单逐席指定陪玩:后台派单可为每一席指定陪玩,未指定的席位进入大厅,按接单陪玩的价成交,可限定接受的价位区间。
  • 小票设计:订单小票提供 9 种设计、每种 5 套配色,可设置欢迎语,在「公会设置 › 订单」中选择。
  • 功能建议:星港官网新增功能建议页,主理人可提交建议,或为已有建议点「我也想要」。

✨ 改动

  • 支付凭据单项替换:替换微信支付、支付宝凭据时只需填写要改的项,留空的项保持原值。
  • 人员搜索统一:后台各处选人与列表搜索统一按 ID、邮箱前缀及微信、Kook、Oopz、Discord 账号匹配;推荐人、直属陪玩与直属关系的选择框不再按手机号片段匹配。
  • 订单凭证数量:订单凭证单次最多上传 9 张,每单合计最多 99 张。
  • 充值与提现凭证支持 WebP:充值与提现凭证可上传 WebP 图片。
  • 推荐陪玩设置位置:设为推荐与取消推荐改在陪玩详情页操作,陪玩列表不再显示推荐列。
  • 产品动态统一到官网:产品动态、产品规划与功能建议只在星港官网查看,后台帮助菜单链接到官网。
  • 资源中心分页:门店资源中心改为分页显示。

🐛 修复

  • 未扣款账单说明:小票、订单页与 App 对未扣款账单的说明保持一致,按实际等待的环节显示;App 不再对不会自动确认的账单显示自动确认时间。
  • 微信支付 APIv3 密钥校验:保存微信支付凭据时,APIv3 密钥须为 32 位字母或数字,不再出现保存成功但支付回调无法解密。
  • 手机端后台弹窗:批量提现预览、佣金计算器、定价矩阵等弹窗在手机宽度下不再溢出。
  • 代入账号时的聊天页:代入账号时,聊天页的输入框不再被顶出屏幕。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动与页面加载速度优化。

功能上新

下单大厅改为挑人模式,登录设备管理上线

本次更新集中在下单大厅、账号安全、陪玩主页与屏蔽。

⚠️ 需要你留意

  • 上线后需重新登录一次:你、后台成员、陪玩与玩家的现有登录状态会失效,账号与数据不受影响。
  • 极速模式下线:发需求不再选择接单方式,统一为挑人模式,陪玩的「抢单」改为「报名」;更新前发出、尚未成交的极速单照常走完。
  • 公开单按接单陪玩的价结算:每一席的价由接单陪玩的个人价或技能价决定,发单时玩家可限定接受的价位区间。
  • 订单折扣与优惠券门槛:手动折扣与优惠券最低消费金额改按小计加附加费计算。

🚀 新增

  • 登录设备管理:成员可在「设置 › 账号安全」查看并注销登录设备;改密码后其他设备自动退出;勾选「记住我」30 天内免登录。
  • 强制下线:后台用户详情页可让某个账号在所有设备上退出登录,密码不变,需填写原因。
  • 代改隐私设置:后台用户详情页可替成员修改隐私设置,成员会收到站内通知。
  • 发单页陪玩价位:玩家发单时可拖动「陪玩价位」限定接单价格;项目卡片显示价格区间,规格在卡片内直接选择。
  • 陪玩佣金按金额填写:后台订单表单与「管理陪玩」弹窗可按每单位金额填写陪玩佣金。
  • 陪玩主页改版:主页按游戏服务、动态等标签页展示,陪玩可在原页编辑内容,新增「我的服务」页;后台可下架主页展示内容。
  • 双向屏蔽:陪玩与玩家可互相屏蔽,屏蔽后双方看不到对方、无法互动,被屏蔽方尝试互动时会看到提示;后台可查看屏蔽关系。

✨ 改动

  • 隐私两档:隐私设置每个场景只保留公开、匿名两档,原「仅公会可见」并入匿名。
  • 主题分开设置:公会对外页面使用公会主题,成员登录后的界面可在「设置 › 外观」选择自己的主题,切换即时生效。

🐛 修复

  • 支付渠道连接检查:微信支付与支付宝的连接检查在查询失败时不再显示连接成功。
  • 后台搜索通配符:后台搜索不再把 % 或 _ 当作通配符匹配全部结果。
  • 手动充值金额回写:手动充值在币数未变时,实收金额不再被重新换算。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

功能上新

入职守则上线,新增收藏与考勤总工时

本次更新包含陪玩入职守则、玩家收藏、考勤工时统计与固定数量服务的数量规则调整等。

⚠️ 需要你留意

  • 固定数量服务只收整数:固定数量服务单在后台和门店下单时,数量校验改为只接受整数,小数会被拒绝。

🚀 新增

  • 入职守则:陪玩申请时在协议签署之后逐题确认公会守则,答错当场显示正确做法,全部答对才能提交申请。在陪玩设置中开启,出厂自带一套题库,可在内容配置的「入职守则」中修改并查看每题首答错误率;开启前已在册的陪玩无需补做。
  • 考勤日历总工时:后台考勤日历新增每日与每月合计工时显示。
  • 我的收藏页:玩家用户中心新增「我的收藏」页,可查看并取消已收藏的陪玩。
  • 收藏开关:玩家在用户中心可直接收藏或取消收藏陪玩。
  • 用户详情资金占用:后台用户详情头部新增资金占用明细,分项展示占用金额。

✨ 改动

  • 帮助中心公共化:帮助中心、陪玩指南与充值条款改为未登录也可查看的公共页面。
  • 会员联系客服入口:会员区「联系客服」按钮由跳转公共帮助页改为打开会员支持窗口。
  • 陪玩主页新地址:陪玩主页地址改为 /@{唯一ID},旧地址自动跳转到新地址。
  • 指定陪玩隐藏公会销量:玩家在下单弹窗指定陪玩后,商品卡不再显示该商品全公会 30 天订单数。
  • 状态角标上限:后台订单列表与充值列表的状态角标超过 9999 时显示为 9999+。
  • 月报汇总更新:财务月报的利润与支出汇总更新,补充运营支出与财务明细。

🐛 修复

  • 日期时间时区修复:后台的日期+时间选择器改为按你的设备时区读取与显示,不再出现表单与列表时间不一致。
  • 客服会话侧栏滚动:后台客服会话侧栏的信息卡片支持内部滚动,不再被底部遮挡。

本次还包含若干公会侧无感知的内部改动。

加群咨询