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消费记录与对账

你的消费是怎么产生的

一笔典型消费这样走:

  1. 陪玩做完服务(比如陪你打了 2 小时游戏)
  2. 陪玩或客服把这笔登记进系统(这一步你不用操作)
  3. 这笔消费先进「审核中」,等客服核对,核对通过后才从你的星币里扣钱
  4. 若一段时间内(默认 24 小时)客服没处理,系统会自动确认(前提是你余额够)

所以钱不是一登记就立刻扣,而是核对 / 确认通过那一刻才扣。你随时能在记录里看到每笔处于哪个阶段。

如果某笔消费你不认(没玩过、时长不对),趁它还在「审核中」(还没扣款)就在那笔上点「申诉」——见《遇到问题怎么办》。

查钱包余额和消费记录

进「钱包」「我的消费 / 订单记录」就能看到:余额(你还有多少星币、多少赠送金)、每笔消费(哪位陪玩、什么服务、多少钱、现在什么状态)、每笔进出账(充值、消费、退款……都有一条记录,带"变动后余额")。

"我的钱怎么少了 / 对不上":逐笔看交易记录就能对清楚——每一笔都写明因为哪笔消费、变动了多少。真有对不上的,把那笔的编号告诉客服,一查便知。账是流水式的,不会凭空消失。

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