在线出款配置(Automatic Payout Setup)
1. 这是什么
给公会接一条陪玩提现、系统直接把钱打过去的出款渠道。
陪玩李四在陪玩中心点「提现 ¥300」,钱几秒钟后就到了他的支付宝——不用财务打开手机银行、手抄一遍卡号、转完再回来销账。钱从你公会自己的商户账户出,星港只负责下指令和记账,一分钱都不经手,也不承担通道费。
配好之前,陪玩的提现只能走「财务逐笔手工转账 → 回后台销账」那条路(见 钱包与资金流)。两条路可以同时开着,而且按渠道各自决定:支付宝交给系统自动打,Wise 那条仍旧每笔过人眼,完全可以。
配置入口:后台 → 公会设置 → 提现 → 支付渠道。
2. 能解决什么问题
| 没接在线出款 | 接了之后 |
|---|---|
| 每笔提现财务都要手工转一次账 | 陪玩一提交就自动打出去,人只看结果 |
| 卡号手抄可能出错,错了钱找不回来 | 收款信息由陪玩自己填、系统原样发出 |
| 周末和夜里提现只能等上班 | 不挑时间 |
| 打没打成只能靠财务记得回来销账 | 渠道回执自动回写,失败自动退回余额 |
| 跨境打款要跑银行 | Wise / PayPal 直接发到当地账户 |
代价也说清楚:通道会收手续费(PayPal Payouts 按笔收、Wise 按汇路收),这笔钱发生在你的公会和通道之间,星港不参与也不承担。渠道卡上有两格可以把它填进来,填了就按你填的记账;不填按 0 记,那意味着这笔通道费由公会自己吃掉。
3. 核心概念
两大类,先选类再选家
这是接入前唯一需要真正做决定的地方,两类互斥:
| 自有渠道 | 灵活用工平台 | |
|---|---|---|
| 钱从哪儿出 | 你自己的商户账户 | 平台的账户 |
| 陪玩和谁签约 | 不变,还是和你 | 和平台签 |
| 个税谁管 | 你自己处理 | 平台代扣代缴,给你整条合规凭证链 |
| 谁在用 | 支付宝 / 微信 / Wise / PayPal | 云账户 |
选灵活用工平台不是「多接一根管子」,是把用工关系外包出去——它和「用 Wise 还是 PayPal」不是同一个决定。
⚠️ 中途切换会把同一个陪玩同一年的收入切成两段,两段的代扣主体不同,申报口径不连续。切之前想清楚。切换后,陪玩在原来那一类上存的收款账户会随之不可用(存着的信息原样留着,切回来就还能用)。
渠道与方式
渠道是你接进来的一个出款账户(比如「你公会的支付宝商户号」)。方式是渠道下面逐条打开的收款形态,陪玩在绑定收款账户时看到的就是它。
公会财务恒在第一行,不可添加也不可移除,没有凭据要填——那就是「财务手工转账」这条路本身。它永远在,所以你不会因为某条在线渠道出问题而发不出钱。
自动还是人工:按渠道定,不是一枚总开关
每张渠道卡的设置里有一格「打款」,决定这条渠道上的提现由系统自动发还是留给财务手工发。
⛔ 没有全局的「自动打款」开关,这是刻意的:支付宝小额国内秒到可以交给系统,Wise 跨境金额大、公会想每笔过人眼——那本来就是两个决定。公会财务那条人工渠道上没有这一格(它本来就是人)。
设成人工的渠道,提现发起后单子会停在打款台的「待打款」里等财务操作;设成自动的,发起即打出去。
陪玩那边怎么授权
陪玩要能收到钱,得先在陪玩中心绑一个收款账户。四家的形态不一样:
| 渠道 | 陪玩要做什么 | 收款信息存在哪 |
|---|---|---|
| 支付宝 / 微信 | 自己填账号 | 星港这边 |
| Wise | 自己填当地账户信息 | Wise 那边(星港只存一个引用号) |
| PayPal | 点一下跳到 PayPal 授权,回来即绑定 | PayPal 那边 |
| 云账户 | 点一下跳去云账户完成签约 | 星港这边 |
后两家有站内授权入口,陪玩不用手抄任何东西;前两家要他自己填对。
🔴 星港不校验「这个账户是不是他本人的」——没有「收款人姓名必须与实名逐字相等」这道拦截。这件事由**你开启「收款账号核验」**之后的人工核验回答(见 钱包与资金流)。设计自动打款时别指望上游替你比过了。
正式环境
星港上接进来的凭据一律按正式(真实打钱)使用。去服务商后台取凭据时请在正式(Live)那一侧取,沙箱的凭据填进来验证不过。
4. 五家各要填什么
去对方后台取凭据之前,先在「支付渠道」卡最下面点「+ 接入出款渠道」,选好这一家,窗里会告诉你每一格从哪儿来。
支付宝
打到陪玩的支付宝账户,人民币。出款这一侧实际不收手续费(收费的是转账到银行卡那条,星港没走)。
| 格子 | 从哪儿来 |
|---|---|
| 应用 AppID | 支付宝开放平台的应用 AppID |
| 应用私钥 | 你自己生成的 RSA2 私钥 |
| 支付宝公钥 | 开放平台给的公钥。不填不影响打款,但打款结果无法回传 |
PayPal
陪玩用 PayPal 邮箱收款,收外币。五家里唯一真有出款成本的(PayPal Payouts 按笔收费)。
| 格子 | 从哪儿来 |
|---|---|
| Client ID | PayPal App 的 Client ID |
| Client Secret | 同一个 App 的 Client Secret |
| 回调地址 | 星港生成好的,复制去 PayPal 后台登记 |
🔴 回调地址一定要登记:不登记的话打款结果回不来,状态只能靠系统每 5 分钟主动查一次单,秒级的反馈会退化成十几分钟,而界面上一个字都不会说。
Wise
跨境汇款,陪玩按当地的账户形态收款。
| 格子 | 从哪儿来 |
|---|---|
| API Token | Wise 后台生成 |
| 账户(Profile) | 填完 Token 后从下拉里选——星港会去 Wise 把你名下的账户拉回来 |
⚠️ 英国与欧洲经济区注册的 Wise 账户,每笔出资要去 Wise 那边做一次二次验证(SCA)。这是 Wise 的规定,不是星港的限制;其它地区注册的账户直接放行。如果你的 Wise 账户在这个范围内,这条渠道实际上做不到「无人值守」,建议把「打款」设成人工。
云账户(灵活用工平台)
陪玩与云账户签约,由它代扣代缴税费后打款。只适合中国内地、持身份证的陪玩。
| 格子 | 从哪儿来 |
|---|---|
| 平台企业 ID | 云账户分配的 dealer_id |
| 综合服务主体 ID | 云账户分配的 broker_id |
| App Key | 对接信息页 |
| 3DES Key | 对接信息页。⚠️ 不是它下面那行「AES-256 Key」 |
| 云账户公钥 | 对接信息页。不填不影响打款,但打款结果无法回传 |
四格都抄自云账户后台的同一页。
微信
此刻不在接入目录里——微信的商家转账需要拿到陪玩的 openid,而星港没有那个授权入口。等有了再开。
5. 一笔提现怎么走
陪玩绑定收款账户
↓
(可选)你核验这个账号 —— 开了「收款账号核验」才有这一步,审的是账号不是某笔提现
↓
陪玩发起提现 —— 钱这一刻就从他钱包扣掉了
↓
提现申请落到后台「提现申请」,状态:待打款
↓
┌─ 这条渠道设成「自动」 ─→ 系统直接发出打款指令,状态:打款中
│ ↓
│ 渠道回执 / 每 5 分钟主动查单
│ ↓
│ 成功 → 已完成 失败 → 退回余额,状态:未成功
│
└─ 设成「人工」或走公会财务 ─→ 留在打款台「待打款」,财务转完账回来销账
🔴 提现没有「审核通过」这一步。 陪玩点提交,单子直接进「待打款」,设成自动的渠道会当场打出去。
你在「待打款」这一步仍然拦得住——打款台上那颗**「取消并退回」**:点了它,虚拟币退回陪玩钱包、代扣的税一并冲回,单子落「未成功」。可以填一句说明,它会进这张单的操作记录。
⚠️ 钱在陪玩发起的那一刻就从他钱包扣掉了,不是打款成功才扣。所以「待打款」的意思是「这笔已经成立,等着被打出去」,不是「等你批准」。取消时退回即可。
状态只有五个:待打款 / 打款中 / 已完成 / 未成功 / 已退款。
🔴 只有通道明确回「失败」才退款。 查不到、超时、网络断——这些一律不退,单子停在「打款中」等下一轮查单。这是刻意的:把「不知道」当成失败去退款,会在通道其实已经打出去的时候退第二笔,等于重复付钱。
6. 出了问题怎么办
打款失败了 详情页会印通道给的失败原因。钱已经退回陪玩的可提现余额,他可以改完收款信息再提一次。
单子停在「打款中」很久 系统每 5 分钟会主动去查一次,不依赖回调。如果超过半小时还没动,先去渠道后台看那笔转账在不在——在的话等下一轮查单即可,不在的话把这条渠道的凭据核一遍。
某条渠道整个不能用了 把那条渠道的开关关掉即可。已经绑在这条渠道上的陪玩收款账户会随之不可用,但存着的信息原样留着,重新打开就还能用。提现照常可以走公会财务人工发——那条永远在。
想临时全部转人工 不用关渠道,把每张渠道卡的「打款」那一格设成人工就行。已经发出去的不受影响。
7. 权限
| 谁能做什么 | 需要的权限 |
|---|---|
| 看提现申请、收款账户(账号打码)、打款回执 | 提现 · 查看 |
| 代陪玩登记提现、维护收款账户 | 提现 · 操作 |
| 在打款台放款、批量与强制放款、看完整账号与收款码 | 提现 · 提现放款 |
| 配商户凭据、改「自动还是人工」 | 公会设置 · 出款通道(打款商户凭证 · 自动打款规则) |
⚠️ 最后一条是独立权限,不跟着「公会设置」走:能改结算规则的人,不一定该碰得了打款用的商户密钥。
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