服务配置（Service Setup）

服务配置是搭你公会的价目表——把"卖什么、谁能接、收多少钱"一次性定清楚。陪玩报单时不是凭空填价钱，而是从你配好的价目表里选一个项目（"王者荣耀 · 单排陪玩 · ¥30/局"），价格、计价单位、佣金自动带出，技能等级资质系统自动卡。下单大厅里玩家发需求，选的也是这张价目表上的项目、按它的标价走。这是整个订单系统的地基，没搭对陪玩就报不了单、玩家也发不了需求。入口在后台「设置 → 经营 → 商品配置 → 服务配置」。

1. 一个核心思路：先定"默认价格"，再按需加规则

配服务最容易被"定价"绕晕。记住一句话就不会乱：

每个服务项目建的时候都先填一个"默认价格"（必填）。最简单的项目到这就配完了——所有陪玩、任何情况都按这个价。 需要更细的定价或接单门槛，在项目页里接着加"额外规则"，规则可以叠加。

价格是你配了什么、系统就怎么算：

只填了默认价 → 一口价，人人同价
加了规格 → 客户下单时选一档，价格跟规格走
给某个技能等级单独设了价 → 那个技能等级的陪玩走那个价
给某个陪玩单独设了价 → 指名到人，那个人走那个价

六个名词

整套配置由这几个名词搭起来：

后台名词	一句话理解	游戏例子
服务（游戏）	你经营的一个大品类，下面再细分项目	王者荣耀、英雄联盟、三角洲行动
服务项目	玩家真正下单的最小单元，默认价格挂在这一层	单排陪玩、五排开黑、语音陪聊
分类	给项目分区的标签，纯粹归整用，可选（项目多了才需要）	陪玩、陪练、上分
技能等级	陪玩的能力档位，从低到高排成阶梯	青铜 / 黄金 / 钻石 / 王者
规格	同一个项目下按客户需求分出的档位，客户下单时选	小巨人 · 20 点血量 / 50 点血量
定价覆盖	给某个技能等级或某个陪玩单独定的专属价	王者接单排收 ¥50 / 给李四单独定 ¥80

四种"额外规则"（都可选、可叠加）

默认价格之外，如果这个项目需要更细的配置，在项目页里加规则（项目只有一页，打开就能改，改完点保存）：

额外规则	管什么	在哪配	例子
规格	同一项目分几档，客户下单选一档，价格跟档走	「价格」里的定价方式选「分规格」	20 血 ¥688 / 50 血 ¥888
接单资格（最低技能等级）	选一个最低技能等级，这个技能等级及以上的陪玩才能接	「接单资格」	只有王者能接带飞
技能等级 / 陪玩专属价	给某个技能等级或某个陪玩单独定价	项目页底部「定价覆盖」	王者接单排 ¥50 / 李四单排 ¥80
允许报单时改价	陪玩报单、后台登记时能手动改这个项目的单价	「价格」里的开关	按实际谈的价现填

这些规则可以叠加：比如"规格 + 技能等级门槛" = 客户选档、但只有认证过对应技能等级的陪玩才能接。

2. 配置顺序：搭一个完整的例子

标准顺序其实很短——大多数项目建完就能用，规则是按需再补：

建游戏（服务）→ 建服务项目（填默认价，最简单的到此为止）→ 按需在项目页加规则 → 启用上线

配置很自由，两件事不用纠结先后：

分类不用先建：分类是"项目多到要分组"时才用的抽屉，可以一直"不分类"、项目直接平铺。
技能等级不用先建：技能等级在服务层建，只有你要"限定技能等级才能接"或"按技能等级分价"时才需要，纯一口价的服务完全用不到。

第 1 步 · 建游戏（服务）：在「服务配置」里新建一个服务，填名称（王者荣耀）、类型（游戏陪玩）、上传封面图，保存。这只是个空壳容器，保存后会进入这个服务的详情页——之后所有分类、技能等级、项目都在这里就地搭。

第 2 步 · 建服务项目：在服务详情页点「新增服务项目」，打开的是项目页，比如"单排陪玩"，填：

项目图片、名称、分类（可留"不分类"）、计量单位（局）
整单价格（¥30，必填）——每个项目都必须有一个价
每单几位陪玩（1）
陪玩分成（默认跟随分组，见第 4 节）
允许报单时改价（默认关，见下）

「在门店展示」「售卖范围」和归属服务、分类在页面右栏，顶上一行会直接写出结果（比如「门店可见 · 只能找客服下单」）。改了任何一格，页面底部才会浮出保存条。

一口价的项目到这就配完了，保存、启用即可上线，所有陪玩报单都拿 ¥30。多人项目如"五排开黑"需要 5 个陪玩，把所需陪玩人数设成 5、默认价格填整单总价（¥100/局），系统自动摊成每人 ¥20/局。

第 3 步（按需）· 加规则：如果这个项目需要更细的配置，在同一个项目页里加：

要分档卖 → 「价格」里定价方式选「分规格」，逐行加规格档（如 20 血 / 50 血），客户报单时必须选一档、价格跟档走。
要限定技能等级才能接 → 先回服务详情页「技能等级」建好技能等级阶梯（青铜 → 王者），再到项目「接单资格」的「最低技能等级」里选一个，这个技能等级及以上的陪玩都能接。选「不限」就是谁都能接。
要给某技能等级 / 某陪玩单独定价 → 项目页底部「定价覆盖」里逐条加（选技能等级或陪玩 + 填专属价），每一条单独保存。技能等级只列出能接这个项目的那几档，想给更低的等级定价，先调低「最低技能等级」。

第 4 步 · 上线：把服务设为启用、项目的售卖范围设为「全部可用」。这一刻起，符合条件的陪玩就能在报单时选到"王者荣耀 · 单排陪玩"，价格自动带出。只想留给后台代客登记的项目，售卖范围选「仅后台可用」。

「在门店展示」和「售卖范围」是两件事：展示只管玩家在门店列表和搜索里能不能看到它，售卖范围只管谁能下单。想让大家知道有这个服务、但只能找客服下单，就开着展示、售卖范围选「仅后台可用」，门店卡片上会标「仅限客服下单」；暂时不接但想保留曝光，就选「不可用」，卡片上标「暂停接单」。关掉展示后项目在门店列表和搜索里消失，项目详情页也打不开了（老链接显示找不到页面）；玩家在下单弹窗里照常能选到它，能不能下单仍看售卖范围。要停售就改售卖范围，别靠关展示。

想批量看/改？ 一个游戏下项目多、技能等级多时，服务详情页顶部有个「定价矩阵」按钮，点开是一张"技能等级 × 项目"的总览表，可以一屏批量设各技能等级专属价。表里每个项目只列出能接它的技能等级：谁能接由项目页「接单资格」的最低技能等级决定，矩阵里不改。规格项目在矩阵里是只读的（规格价在项目页的「价格」里改）。矩阵只是个方便的总览入口，配出来的东西和你在项目页逐个配的完全一样。

3. 常见配法（对号入座）

对着你的实际需求挑一种。重点是"默认价 + 要不要加规则"。

① 一口价，谁都能接（例：语音陪聊 ¥20/小时）只填默认价，不加任何规则。最简单的一种，建完启用即可。

② 按技能等级分价（例：王者代上分，技能等级越高收费越高）先在服务「技能等级」建好技能等级阶梯 → 到项目页底部「定价覆盖」给要开放的技能等级逐个设专属价。设了价的技能等级既能接、又走专属价；陪玩报单时系统按他的认证技能等级自动选价。

③ 一口价，但要技能等级门槛（例：王者带飞 ¥60/局，只有王者能接）填默认价 ¥60 → 到项目「接单资格」把最低技能等级选成"王者及以上"，不设专属价（走默认价 ¥60）。这里技能等级只管"谁能接"，不改价。

④ 按规格分档（例：三角洲小巨人，20 点血量 ¥688、50 点血量 ¥888，买哪档由客户定）在项目「价格」里选「分规格」加规格档，客户报单时必须选一档、价格跟档走。若还要求陪玩会某技能，再到「接单资格」选好最低技能等级（此时技能等级只管资质、不管价格）。

⑤ 给特定陪玩单独定价（例：金牌陪玩李四单排收 ¥50，别人走默认价）到项目「定价覆盖」按"陪玩"加一条，指定李四 + 专属价。指名到人的价优先级最高，盖过默认价和技能等级价。

⑥ 允许报单时现填价（例：价格谈了才知道、无法预先定死的服务）在项目「价格」里打开"允许报单时改价"开关。报单时单价会预填默认价作建议，陪玩可手动改成实际谈好的价。

⑦ 列表里没有的需求：让客户自己改价（例：陪看电影、代写介绍这类没法预先列出来的单）建一个普通项目（比如叫「其他」），照常填价格，打开「允许玩家下单时改价」。客户在下单大厅选它时，每人价格那一格预填你定的价，他可以改成别的数；不改就按你定的价。价格填 0 的话，客户必须自己填一个价才能下单。想提醒客户什么，写在「下单提示」里，下单时会显示。其余（分成、优惠券、VIP、陪玩报单、后台登记）都和普通项目一样。

下单提示：任何项目都可以在项目页「玩家看到的介绍」里填一段「下单提示」（比如「下单前请先联系客服确认档期」）。填了，客户在下单大厅下单、陪玩报单、后台登记时都会在下单表单里看到它，需求和订单详情里也留着下单那一刻的版本；不填就不显示。

4. 佣金：默认分成与强制佣金比例

配好"收多少钱"，还有一个问题：这笔钱里陪玩能分走多少？默认情况下陪玩的佣金按他所在分组的分成档走（比如金牌组默认分成 80%，金牌陪玩报任何单都拿订单金额的 80%），分组分成在「设置 → 经营 → 陪玩配置 → 陪玩分组」里设、跨所有项目通用。

但有时你想让某一个项目不走通用分成，而是不管谁接一律按固定比例给佣金——这用项目上的「强制佣金比例」。项目页「结算」里的「陪玩分成」：选「跟随分组」（默认）= 照常走分组分成；选「固定比例」并填一个数（0–100%，填 0 = 收入全归公会）= 这个项目的所有订单都无视陪玩分组分成、一律按这个比例给佣金。例如单排陪玩设成 60%，李四本在金牌组（80%），报单排时佣金只按 60% 算，报别的没设强制比例的项目仍按 80% 走。

适合利润特别薄想统一压低分成、或想统一给更高激励（新推项目设 90% 拉动陪玩去接）的项目，一次设好对所有陪玩生效。

优先级从高到低：客服在这一笔订单上手动改的佣金 > 项目的强制佣金比例 > 陪玩分组的默认分成（含活跃值、分成调整与保底分成）。也就是强制佣金比例盖过分组分成和各种加成，但盖不过客服单笔手动调整。完整的优先级见陪玩分成怎么定。

5. 常见坑

最低技能等级选高了：比最低技能等级低的陪玩都接不了这个项目。如果门店上显示「暂无可接陪玩」，先看是不是还没有陪玩认证到这个技能等级。

想按技能等级分价，却没先建技能等级阶梯：技能等级在服务层建，服务底下没有技能等级就没得设专属价。先回服务详情页「技能等级」建好青铜 → 王者，再去项目「定价覆盖」逐个设价。

分类 / 服务 / 项目删不掉：分类底下还挂着项目时删不掉（先把项目挪走或删掉）；有历史订单的服务或项目也删不掉，以免账目断链，项目的删除按钮会变灰，鼠标停上去有提示。不想用了就停售：项目把售卖范围改成「不可用」，整个服务则在服务列表里点「停用服务」，确认框会写出有多少个项目一起停止接单。停用后陪玩报不了新单，但老订单和账目完好。

技能等级、规格只有"删除"、没有"停用"：不想再提供某个技能等级或某个规格档，直接删掉即可。删掉后新报单里不再出现它，但已认证该技能等级的陪玩、用过该规格的历史订单都不受影响——所以放心删，不会断历史。

多人项目价格填成了每人价：五排开黑需要 5 个陪玩，默认价格应填整单总价（¥100），系统自动摊成每人 ¥20。若按每人 ¥100 填，客户实付就变成 ¥500。多人项目的默认价 = 客户付的总价。

6. 谁能做什么

角色	能配服务吗	说明
老板 / 管理员	✅	建服务、建分类、建技能等级、改价、配规格 / 覆盖、上下线，全权限
客服	看权限设置	通常可建项目改价，是否放开按后台权限决定
陪玩	❌	只能在报单时选已配好的项目，不能改价目表
玩家（客户）	❌	只能浏览和下单，看不到后台

服务配置属于经营设置，建议只放给老板和信任的核心客服。改错价、删错项目都会直接影响真金白银的报单。

7. FAQ

Q1：为什么改了默认价，有些技能等级 / 规格没跟着变？ 技能等级专属价、规格价都是你单独设的固定价，本来就不跟默认价走（专属价就是要盖过默认价）。只有"开了技能等级门槛、但没给它单独设价"的技能等级才走默认价、会跟着默认价变。想让某技能等级重新跟随默认价，把它的专属价删掉即可。

Q2：配好了为什么陪玩还是看不到这个项目 / 报不了单？ 逐条检查：项目的售卖范围是不是「全部可用」（「仅后台可用」的陪玩报不了）？所属服务是否启用？项目「接单资格」如果设了最低技能等级，陪玩有没有认证到这个技能等级或更高？都对才报得了单。最低技能等级选「不限」时任意陪玩都能接。

Q3：项目下线（或删除）了，老订单会受影响吗？ 不会。停用或删除只挡新报单，已存在的订单照常结算、提现、查账，数据完整保留。

Q4：一个项目能不能既按规格分档、又限定技能等级、还给某个陪玩单独定价？ 能。这三条规则互不冲突、可以同时存在：规格决定客户选哪档、技能等级门槛决定谁能接、陪玩专属价决定指定的人收多少。系统会综合算出最终成交价。