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保证金(Deposit)

保证金是你公会给陪玩设的接单押金——陪玩要接单,先按你的规矩把这笔押金备好。它是一道风控闸:陪玩接单跑路、摆烂、坑了客户时你手上有这笔钱兜底,也让陪玩接单更上心。这是公会对自家陪玩收的接单门槛钱,和星港平台无关、和玩家也无关。配置入口在后台「陪玩配置 → 保证金策略」,先建好"策略"再分配给陪玩。


1. 核心概念

三种保证金模式,配策略时第一步就要选,选定后不能改:

模式 怎么运作 适合
无需保证金 陪玩不用缴,直接接单 试用期新人、信任的老陪玩
一次性全额 陪玩先缴满押金才能接单(从他星币钱包扣) 主流做法,先缴后接最稳
单抵积累 陪玩零门槛先接单,每完成一单从佣金按比例截一点,攒够目标为止 想招新人又想要保证金

单抵积累让新人零门槛上手——不必一上来交几百块押金,押金从每单佣金里一点点扣,攒够为止,既留住新人又最终建起保证金。

策略是你建的"模板"(如"全额 ¥200""单抵 ¥200 截 20%"),可建多个、设一个为默认,新陪玩注册时自动套用。保证金状态是每个陪玩身上的实时情况,决定他此刻能不能接单:

陪玩状态 能接单吗 含义
无需缴纳 ✅ 套的是"无需保证金"策略
未缴纳 ❌ 全额模式但还没缴 → 接不了单
积累中 ✅ 单抵模式,边接单边攒
已缴足 ✅ 押金到位
冻结 ❌ 被封禁,押金冻结、接不了单

保证金只卡接单这一个动作,陪玩浏览订单、提现都不受影响。

两个金额:保证金金额是目标押金、填人民币(如 ¥200),陪玩实际从自己星币钱包扣对应数额;单抵抽取比例仅单抵积累模式要填,如 20% 表示每单完成时从佣金截 20% 进押金,直到攒满。

封禁=冻结,不是没收:封禁让违规陪玩状态转冻结、立刻接不了单,押金原地不动。要扣押金是另一个明确的动作(保证金卡上「调整保证金」里的「扣除」),不会因为封禁自动扣掉。查清后复原,系统按押金余额重算状态,钱完整保留。


2. 怎么配:从零建一套

目标:给公会设一条"单抵 ¥200、每单截 20%"的默认策略。

第 1 步 · 建策略:后台「陪玩配置 → 保证金策略」点新建,填策略名称(单抵 ¥200(20%))、保证金模式(单抵积累,存了就不能改)、保证金金额(200 元)、单抵抽取比例(20%)、启用(开)。

第 2 步 · 设为默认:全局只有一条默认策略,新陪玩注册时自动套上它。想给某些陪玩用别的策略,可单独在陪玩详情里换。

第 3 步 · 陪玩开始接单:陪玩李四注册即套用此策略,状态变积累中——马上能接单。之后每完成一单系统自动从佣金截 20% 进押金,攒到 ¥200 后状态转已缴足、截流停止。

若选的是一次性全额模式:李四注册后状态是未缴纳、接不了单,要先缴满 ¥200 才能接单。陪玩从自己星币钱包缴,星币不足会被拦下提示余额不足、得先充值再缴,不支持赊账接单。


3. 常见业务场景

配错模式想改:模式存了就锁死,要换模式只能新建一条策略再把陪玩换过去。

陪玩违规:在他详情页封禁,状态转冻结、立刻接不了单,押金原地不动;查清后复原,按余额重算状态,钱完整保留。确定要扣押金时,在保证金卡上点「调整保证金」、选「扣除」,填金额与原因——陪玩在流水里看得到原因,扣下的钱计入收支里的「成员罚款」。

押金怎么退:在陪玩详情的保证金卡上点「调整保证金」、选「退还」,全额退还,二选一:

退还方式 去向
退至可提现 按当前比例折成星核进他的可提现钱包,他走正常提现拿走
已线下退还 你已在系统外还给他,系统只把押金清零

退还与扣除都需要「调整余额」权限,封禁中也能操作。

陪玩离职:离职只管人,不动钱。押金没退还或扣除完、名下还有没结清的订单或大厅席位时,点「标记离职」会把这些列出来,先处理完再办。封禁中的陪玩可以直接办离职,不用先解封。

若离职后又有已完成订单被客户申诉退款,可能出现佣金负余额,欠款原样挂在他的钱包里。


4. 常见坑

模式存了改不了:模式一经创建永久锁定,想换模式必须新建策略。建之前想清楚用哪种。

全额模式下陪玩一直接不了单:陪玩状态未缴纳 = 还没缴满、接不了任何单。让他先去缴,或先给他套无需保证金过渡。

把保证金和佣金抽成搞混:保证金(押金)和佣金比例是两套独立设置,改佣金不影响保证金,反之亦然。

陪玩有未结订单或押金时办不了离职:名下还有没走完的订单、大厅席位,或押金还没退还 / 扣除时,点「标记离职」会把它们列出来,先处理完再办。手上还有单的人可以先「置为休眠」停止接新单,单都了结后再办离职。


5. 谁能做什么

角色 能做什么
老板 / 管理员 建 / 改策略、设默认、给陪玩换策略、封禁 / 复原、办理离职退还,全权限
客服 按后台权限,通常可查看,高危动作(封禁 / 离职)建议只给核心人员
陪玩 在陪玩端缴保证金、看自己的押金进度;可发起离职申请,实际离职由管理员办
玩家 无关,看不到

6. FAQ

Q:三种模式怎么选? 要稳就用一次性全额(先缴后接);想招新人又要押金就用单抵积累(零门槛、从佣金慢慢攒);信任的人用无需保证金。

Q:模式建错了能改吗? 不能。模式创建后锁定,换模式只能新建策略再把陪玩换过去。换策略只能在相同模式之间进行。

Q:保证金影响提现吗? 不影响。提现和保证金状态完全独立,陪玩随时能提自己的可用佣金。

Q:单抵模式下佣金被截了陪玩会不会不知道? 攒押金期间每单按比例截流,陪玩端能看到自己的押金进度,攒满后自动停止截流。


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最后更新:2026-07-09

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