开店与账户（Owner Account & Onboarding）

你是业主（主理人）——开店、付费、管账户的人。开店之后系统自动让你成为这家公会后台的超级管理员，运营操作（配服务、审订单、管员工…）在公会后台进行，那部分见本手册其余章节。本篇只讲账号这条线：注册、开店、管订阅入口、注销；套餐规则（各档能用什么、试用与降级）在 套餐与计费，不在本篇。

星港是记账与管理工具，不是交易平台——它不经手你和客户、和陪玩之间的资金与服务关系，只帮你把账记清、把店管好。

1. 主理人做三件事

1. 开店：注册账号 → 填公会信息 → 秒级开通，拿到一个属于你的公会门店，并自动进入 30 天专业版全功能试用。
2. 管订阅：续费、升级、看账单。
3. 进后台：以超级管理员身份进入公会后台，运营你的生意。

2. 注册、登录与密码

业主账号和公会内的玩家 / 陪玩账号是分开的，你在业主入口注册登录。

注册两步：

1. 验证手机号：输入手机号、收短信验证码（60 秒可重发）。若平台当前采用邀请制，此步还需填邀请码（没有请联系平台；平台开放注册时无此项）。
2. 完善账号：填称呼、微信号（便于平台与你联系对接）、设登录密码（至少 8 位），勾选《服务协议》和《隐私政策》，提交即创建并自动登录。

登录两种方式，用哪种都行：手机号 + 密码，或手机号 + 短信验证码（验证码登录，忘了密码也能进）。注册时验一次手机号即可，之后开店、续费不再重复验证。

忘记密码怎么办：登录页点「忘记密码」→ 输注册手机号 → 收短信验证码 → 设一个新密码（至少 8 位）→ 用新密码登录。只要注册手机号还在手上就永远进得去；急用也可以直接用验证码登录进去，再到「账号与安全」里改密码。

修改密码：登录后在业主中心「账号与安全」里改，需输入当前密码。

3. 开店申请

注册后进入「申请开店」，一个两步向导，提交后自动秒级开通（无需人工审核），并立即进入 30 天专业版全功能试用。开店不用选套餐——所有自助开通统一先享专业版试用，到期未续费自动降免费版（规则详见 套餐与计费）。

第 1 步：公会信息

Logo、标语、介绍开通后都能在公会后台「门店与品牌」里随时改，不用一次填全。

第 2 步：门店风格

• 公会网址：系统预填一个随机网址（你的永久身份 + 兜底地址，可换一个再随机），可直接改成想要的专属网址（小写字母 / 数字 / 连字符）。
• 门店主题：全部主题任选。

专属网址和非默认主题本是付费档（进阶版起）权益，试用期内对你全开；试用到期降级免费版后专属网址停用、回落到系统随机网址，非默认主题回落默认——续费即恢复。

开通成功后

成功页显示仅此一次的关键信息，请当场记好：公会地址（可复制）、你的角色（超级管理员）、30 天专业版试用、一次性登录凭证（脱敏手机号 + 初始密码，留作短信验证码不可用时的兜底登录）、三步上手建议（添加陪玩 → 配置服务 → 报第一单）。

4. 订阅与续费

在「订阅 / 账单」页管理付费：手动续费、不自动扣款，到期前自己发起付款；支持支付宝、微信，星港是唯一收款方，付款走平台安全通道。续费从当前到期日顺延，不浪费剩余天数；想要更多席位 / 功能随时升级。

选哪档、各档能用什么、试用到期和降级的完整规则，见 套餐与计费。

5. 账户管理

业主中心（你的主理人控制台）可以看公会概览（已开通几家、运行中几家）、管多家公会（一个业主账号最多可开 5 家，每家独立网址、独立套餐、独立后台）、查开店申请记录、改密码 / 账号安全。每家公会卡片上有「管理订阅」和「进入后台」入口。

6. 进入公会后台

开店后你自动就是这家公会的超级管理员（最高权限，无需任何人邀请授权）。入口：业主中心 → 对应公会卡片 →「进入后台」。进去后你拥有全部权限：配服务、审订单、管财务、加员工并给员工分配子权限等。后台具体怎么运营见本手册其余章节（从 服务配置 起）。

7. 注销与重置

这两个操作都在业主中心对应公会卡片的角落里，属高危操作——点开后都要短信验证码 + 手动输入公会名称双重确认。

注销公会（不再经营）

申请后先进 7 天冷静期：期间公会照常运营，你随时可在业主中心点「撤销注销」反悔。冷静期满自动归档：门店和后台停止访问，经营数据只读留存（记账工具定位——税务留存、纠纷举证都可能用到，所以不是删库），订阅同时终止（已付费用不退），开店名额和专属网址释放。归档后公会无法自助恢复运营，申请前请确认余额、进行中订单、陪玩佣金等资金义务已处理妥当（申请时会让你逐条勾选知悉声明）。

重置数据（恢复出厂）

刚开通时的测试数据太乱、想清空从头来？重置会清空全部经营数据（订单、用户、流水……），把公会恢复到刚开通时的状态——公会身份、网址、套餐都保留。仅开通后 30 天内可自助重置，过了这个窗口，系统分不清测试数据和真实经营账本，出于资金安全须走平台人工处理。重置不可撤销，点之前确认没有要保留的真实数据。

8. 常见问题

Q：一个账号能开几家公会？ 最多 5 家。各自独立网址、套餐、后台，在业主中心统一管理。

Q：开店要等审核吗？要先选套餐吗？ 都不用。提交即自动秒级开通并进入 30 天专业版试用，成功页直接给你公会地址和登录凭证。试用到期会怎样、各档差异，见 套餐与计费。

Q：进后台还要单独注册管理员账号吗？ 不用。你开店时已自动成为该公会的超级管理员，点「进入后台」即可。

Q：不想经营了，直接不续费和注销有什么区别？ 不续费只是降级到免费版——店还开着、数据都在、随时回来。注销是彻底关店：冷静期后归档、门店停止访问、开店名额释放（数据只读留存）。暂时不做选前者，确定不再经营才选后者。

Q：注销后能恢复吗？ 冷静期内（7 天）随时可撤销、无任何影响；归档之后无法自助恢复，有特殊情况请联系平台。

Q：忘记密码怎么办？ 登录页点「忘记密码」重置；也可用开通时拿到的一次性凭证应急登录后再改密码。

相关文档

• 套餐与计费 —— 四档套餐详解、席位怎么算、试用与续费、降级会怎样
• 服务配置 —— 开店之后第一件事：搭价目表，陪玩才能报单

最后更新：2026-07-11